Fortrolighedspolitik

Velkommen til Skandinavisk Salgsbutiks privatlivspolitik. På pradaperfumedk.com værdsætter vi din tillid og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne politik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine data i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder Den Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR).

1. Dataindsamling

Vi indsamler følgende typer af oplysninger for at levere vores produkter og forbedre din oplevelse:

1.1. Oplysninger, du direkte giver os:

• Kontaktoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og leveringsadresse
• Betalingsoplysninger: Kortoplysninger (håndteres af vores betalingspartnere), PayPal-kontooplysninger
• Profiloplysninger: Køn, præferencer (baseret på vores produktkategorier som Kvinde-parfumer, Eau de Parfum, Aftershave m.fl.)

1.2. Automatisk indsamlede oplysninger:

• Enhedsoplysninger: IP-adresse, browser-type, enhedstype og operativsystem
• Brugsdata: Sider besøgt, tid brugt på siden, klik-aktivitet og produktvisninger
• Geografiske data: Land og region (for at sikre korrekt levering og præsentere relevante produkter)

2. Brug af Dine Oplysninger

Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:

• Ordrebehandling: At behandle og levere dine ordrer for vores nordiske duftprodukter
• Kundeservice: At besvare dine henvendelser til [email protected]
• Forbedring af tjenester: At analysere brugsmønstre for at forbedre vores hjemmeside og produkttilbud
• Marketing: At sende dig relevante tilbud og information om nye produkter (kun med dit samtykke)
• Sikkerhed: At beskytte mod svindel og uautoriseret adgang, i overensstemmelse med vores høje sikkerhedsstandarder

3. Datadeling og Videregivelse

Vi deler kun dine oplysninger under følgende omstændigheder:

• Betalingspartnere: Med betalingsudbydere som Visa, MasterCard, JCB og PayPal for at gennemføre transaktioner
• Leveringspartnere: Med logistikpartnere for at levere dine varer til adressen: Nyholmgade 1 J, st., Tølløse, DK 3049 eller din angivne leveringsadresse
• Juriske krav: Når lovligt påkrævet for at overholde gældende love, regler eller retslige processer

Vi sælger aldrig dine personlige oplysninger til tredjepart til markedsføringsformål.

4. Databehandling og Sikkerhed

I tråd med vores nordiske værdier om kvalitet og pålidelighed, anvender vi avancerede sikkerhedsforanstaltninger:

• Kryptering: Alle dataoverførsler er krypteret med SSL-teknologi
• Begrænset adgang: Kun autoriseret personale har adgang til dine oplysninger
• Regelmæssige revisioner: Vi gennemgår og opdaterer regelmæssigt vores sikkerhedsprocedure
• Dataopbevaring: Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller som krævet ved lov

5. Dine Rettigheder

Som bruger har du følgende rettigheder:

• Ret til adgang: Du kan anmode om indsigt i de oplysninger, vi har om dig
• Ret til rettelse: Du kan bede om at få rettet unøjagtige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om sletning af dine personoplysninger under visse betingelser
• Ret til indsigelse: Du kan protestere mod visse typer af databehandling
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine data i et struktureret, almindeligt anvendt format
• Ret til at trække samtykke tilbage: Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage

For at udøve disse rettigheder, kan du kontakte os på [email protected].

6. Cookies og Sporings-teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre din brugeroplevelse:

• Nødvendige cookies: Kræves for, at hjemmesiden kan fungere korrekt (fx indkøbskurv)
• Præference-cookies: Huskere dine indstillinger og præferencer
• Statistiske cookies: Hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores hjemmeside
• Marketing-cookies: Bruges til at vise relevante annoncer baseret på dine interesser

Du kan administrere dine cookie-præferencer i din browser eller via vores cookie-banner.

7. Internationale Dataoverførsler

Som en virksomhed, der leverer til kunder over hele verden (med undtagelse af visse asiatiske lande og fjerntliggende regioner), kan dine data blive behandlet uden for EU/EØS. I så fald sikrer vi, at passende beskyttelsesforanstaltninger er på plads i overensstemmelse med GDPR.

8. Ændringer i Privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovkrav. Vi vil informere dig om væsentlige ændringer via e-mail eller gennem en meddelelse på vores hjemmeside.